В городе Сочи безлюдные ночи " Газета "
Тяга к цивилизации В советские времена практически каждый человек хоть раз в жизни отдыхал на Черном море. Отечественные курорты были крайне востребованы и популярны. Специалисты туристического сектора, однако, не считают целесообразным сравнивать ситуацию 30-летней давности с нынешней. "Тогда санатории и пансионаты работали под заявку. Предприятия массово заключали прямые договоры и распространяли путевки среди своих работников через систему профсоюзов. При такой схеме лишь ничтожно малое количество туристов ездили в санатории частным образом, а многие и вовсе предпочитали отдыхать "дикарями". Поэтому говорить о динамике изменения спроса можно только применительно к анализу постсоветского периода", поясняет генеральный директор компании Вера Башкатова. В целом интерес к пляжному отдыху на черноморском побережье за два последних десятилетия снизился в несколько раз. "Все больше наших туристов, открыв для себя цивилизованный зарубежный отдых, тщетно пытаются найти нечто подобное у себя дома и отказываются от поездок к Черному морю в пользу далеких берегов, отмечает начальник департамента внутреннего туризма фирмы Юрий Блейз. Мы видим, что сильно изменились и оценка качества предоставляемых услуг, и уровень ожиданий. Причем кризис значительно усугубил и обострил эту ситуацию". Черноморская география Уже несколько лет подряд курортным лидером черноморского побережья является Анапа, которая в этом году показывает очень высокие объемы продаж. По мнению Веры Башкатовой, популярность этого места прежде всего связана с тем, что Анапа детский курорт, а именно в детей и в их здоровье россияне стараются вложить деньги в трудный кризисный период. "Скорее всего, тенденция роста популярности Анапы сохранится и в последующие годы, считает Юрий Блейз. Ведь феномен Анапы, который мы можем наблюдать сегодня, совершенно не анализируют другие курорты. Они не пытаются делать выводы, которые могли бы улучшить качество обслуживания, и в итоге Анапа остается уникальной, а другие места по сравнению с ней просто неконкурентоспособны". Что же касается города Сочи, который в связи с предстоящей Олимпиадой 2014 года оказался у всех на слуху, то его курортная слава меркнет год от года. В этом сезоне пансионаты и санатории Сочи показывают почти провальные уровни продаж, что не вызывает удивления у специалистов. "Не на пользу сочинскому региону идет целый комплекс проблем. Например, тот факт, что в Сочи железная дорога проходит вдоль моря, только в советские времена воспринимался без нареканий. Сегодня же многие туристы (особенно молодежь) принимают близость путей к гостиницам и пансионатам за неудачное расселение и нередко предъявляют претензии туроператорам, несмотря на то что этот нюанс вызван природными особенностями данного района. Низкий уровень сервиса, непомерно высокие цены на проживание и питание все это не идет на пользу сочинскому туризму. Кроме того, снижают спрос на Сочи и многочисленные публикации в СМИ о том, что город превратился в большую стройку и отдых в нем стал проблематичен", рассказывают в компании "Тавер-Тур". Специалисты "Астравел" уверены, что в дальнейшем спрос на Сочи сохранит тенденцию ближайших лет и будет продолжать падать. "Какие бы отчеты ни показывали видные управленцы города и края, следует признать, что на сегодняшний день Сочи не является природной рекреационной зоной, а представляет собой город-курорт с ударением на первом слове", отмечает Юрий Блейз. С оптимизмом в отношении сочинского региона смотрят в будущее только работники отелей, расположенных в Красной Поляне. " С тех пор как Поляна вошла в число олимпийских объектов, интерес к ней начал стремительно расти. Сейчас этот район является все сезонным курортом, где приятно отдыхать как зимой, так и летом, уверена арт-директор Ирина Семенова. Хотя принято считать, что лето низкий сезон для горнолыжных курортов, наш комплекс благодаря проведению деловых конференций и богатому выбору оздоровительных программ заполнен на 100%. Многие туристы выбирают Поляну для активного отдыха в горах и развлекаются рыбалкой, экскурсиями на джипах, пешими прогулками и катанием на лошадях. Кроме того, немало гостей приезжают в Красную Поляну и по программам отдыха в наш спа-центр". Трудности внутреннего туриста В целом на сегодняшний день курорты черноморского побережья не могут конкурировать с зарубежными. Причем причина кроется в целом комплексе проблем. "Помимо того, что отдых на отечественных курортах стоит достаточно дорого, остро стоит и вопрос высоких цен на переезд, поясняют в компании "Тавер-Тур". Зачастую перелет в Египет или Турцию (благодаря чартерной системе бронирования самолетов) обходится туристам дешевле, чем поездка на поезде до Черного моря. К примеру, если семья из четырех человек купит среднюю по уровню двухнедельную путевку (с проживанием и питанием) и оплатит места в купейном вагоне, то общая сумма такого путешествия может превысить 80 тыс. рублей, что, безусловно, слишком дорого для отдыха на территории России". Из-за высоких цен на железнодорожные и авиабилеты приверженцы внутреннего туризма вынуждены пересаживаться на автомобили. Однако и здесь их подстерегают неприятности. По словам Веры Башкатовой, дороги до многих черноморских курортов представляют собой серпантин, что является значительной трудностью для водителей, не привыкших к таким трассам. Нередки случаи, когда из-за многочисленных штрафов работников ДПС, которые приходится оплачивать по дороге на курорт, путешественники приезжали к морю практически без средств к существованию или вообще были вынуждены возвращаться домой, не доехав до места. Также не на пользу развитию внутреннего туризма идет политика, которой придерживаются владельцы гостиниц (хотельеры). "Постоянное и необоснованное повышение цен, которое начиная с 1998 года каждый сезон происходит на курортах, в итоге приведет к сложной ситуации. На черноморское побережье будут ездить только "дикари", которым, кроме палатки, моря и солнца, ничего не нужно, а это, естественно, положит конец массовому туризму в регион, уверены в "Тавер-Тур". Чтобы внутренний туризм активно развивался, необходима слаженная работа туроператоров и хотельеров, которая сделает отдых в России не менее выгодным по соотношению цена/качество, чем отдых в той же Турции или Египте". Говоря о проблемах, с которыми могут столкнуться любители отдыха на родной земле, нельзя не упомянуть и об особенностях оздоровительных поездок в санаторно-курортные зоны. Сегодня распространена практика, когда туристам при заключении договора продают пакетное предложение, которое якобы включает комплекс медицинских процедур. На деле же, когда человек приезжает в санаторий, выясняется, что большинство лечебных мероприятий надо оплачивать отдельно. И в итоге " экономичный " отдых в российских здравницах оказывается сравним по цене с поездкой в Карловы Вары или Баден-Баден. И конечно, как и прежде, сегодня главной бедой отечественных курортов является неухоженность пляжей и небрежное отношение к поддержанию в чистоте территорий, прилегающих к санаториям и гостиницам. "Если в ближайшие годы не изжить хотя бы половины вышеуказанных проблем, то внутренний туризм на черноморском побережье ( который сегодня развивается по всем законам эволюции мировых экономических структур) прекратит свое существование вопреки оптимистическим разговорам высокопоставленных чиновников " , уверен Юрий Блейз из компании "Астравел".
